Barry Siskind (Canadá)

Presidente da International Training and Management Company, é um dos consultores e conferencistas mais requisitados da América do Norte e um especialista reconhecido internacionalmente em eventos de negócios e feiras de consumo. Siskind fundou a International Training and Management Company em 1983, quando percebeu a necessidade de uma empresa de vendas e marketing que oferecesse soluções para clientes que expõem em seu próprio país e internacionalmente. Os diversos serviços que a empresa oferece se traduzem em resultados extraordinários para os clientes.

Nos últimos 25 anos, Siskind percorreu o mundo inteiro assessorando milhares de clientes de praticamente todos os setores da economia sobre os desafios e recompensas do marketing face a face. Todos os anos, ele aceita convites para dar conferências em eventos internacionais. Alguns dos exemplos mais recentes são: UFI (Zagreb), Confexpo (Lisboa), ExpoSystems (São Paulo), AITT (Bangcoc), The Exhibitors Show (Las Vegas), TS-2 (Chicago), Expo Expo (Atlanta) e ExhibitTrak (São Francisco).

Como autor de livros de negócio, Barry Siskind já escreveu sete best-sellers, incluindo Selling from the inside out, Powerful exhibit marketing, Você quer você pode, Voe como as águias e Making contact. Também escreveu mais de 500 artigos profissionais e relatórios de pesquisas, bem como a série Guru para o CEIR (Center for Exhibition Industry Research). A edição brasileira do livro Powerful exhibit marketing ( “Poderoso Marketing de Exibições”) será lançada durante o ExpoSystems 2009.

Siskind é um profissional certificado pelo Neuro-linguistic Institute e membro ativo de diversas organizações, incluindo Canadian Association of Exposition Management, Centre for Exhibition Industry Research, Trade Show Exhibitors Association e International Association of Exhibitions and Events. Seu nome consta do Who’s Who do Canadá e ele foi recentemente nomeado para o conselho de administração do Center for Exhibitor and Event Marketing (ICEEM).

Em 2006, Siskind recebeu o prêmio Canadian Exposition Industry Lifetime Achievement em reconhecimento aos seus 20 anos de realizações extraordinárias promovendo o profissionalismo do setor de eventos e exposições do Canadá.

Técnicas de atendimento quando o cliente é o governo

Sinopse: O último relatório do CEIR - Center for Exhibition Industry Research, mostra que o segmento de expositores que mais cresce é o de órgãos públicos e instituições não lucrativas.
Contudo, ainda que esse setor esteja crescendo, são muitas as armadilhas e os obstáculos que os expositores do setor público e de instituições não lucrativas têm de enfrentar.

Este workshop oferece um panorama das quatro principais áreas em que tais expositores devem se concentrar:
• Estabelecer objetivos claros, dirigidos e mensuráveis;
• Escolher o evento certo;
• Contratar funcionários de mentalidade pro ativa;
• Avaliar os esforços empreendidos;

Esta sessão de 60 minutos é voltada especificamente para expositores do setor público e de instituições não lucrativas.

Especificamente, os participantes aprenderão o seguinte:

• As três etapas da criação de objetivos dirigidos, mensuráveis e atingíveis: determinar qual é o seu público, estabelecer sua mensagem e definir as métricas [de avaliação do empreendimento];
• As três etapas da escolha do local de exposição: definir o seu objetivo, esclarecer o público e encontrar o melhor ajuste de marketing;
• Como expor com sucesso quando a escolha do evento não está em suas mãos;
• Como identificar as três características de um funcionário de estande: conhecimentos, habilidades e atitude;
• Como e por que avaliar a participação numa exposição e como fixar parâmetros para exposições futuras;

Prepare a sua equipe para um evento de sucesso!

Sinopse: O segredo para expor com sucesso está no vigor das pessoas que planejam, organizam e recebem os visitantes
no estande. Mas ninguém nasce sabendo trabalhar num estande. É preciso desenvolver habilidades, mostrar dedicação
e comprometer-se a entender o processo. Todos os que trabalham numa exposição passam por quatro fases distintas
de crescimento antes de atingirem os melhores resultados.

Durante este workshop, os participantes aprenderão o seguinte:

• As quatro fases da evolução do trabalho em estandes;
• As técnicas para dominar a quarta fase de proficiência;
• Como entrar numa discussão proveitosa;
• ACTION : Autoridade. Capacitação. Tempo. Identidade. Obstáculos. Necessidade: como determinar em 90 segundos
o verdadeiro grau de interesse de um visitante;
• Como fazer apresentações eficazes e relevantes;
• Como encerrar uma conversa com cortesia e profissionalismo;
• Um método consistente de coletar informações para contato;

Como gerar "BUZZ" em seu estande com estratégias de pré - show

Sinopse: O Center for Exhibition Industry Research (CEIR) revelou que 76% dos visitantes chegam a uma exposição com sua agenda pronta, já tendo decidido de antemão o que procurar e de quais eventos participar. A finalidade da promoção pré-evento é garantir para sua empresa um lugar nessa agenda e atrair os visitantes que você encontrar por casualidade. No entanto, isso costuma ser deixado ao acaso. Durante esta sessão, os participantes aprenderão como os expositores mais bem-sucedidos atraem visitantes na quantidade certa, com a qualidade certa.

Os participantes aprenderão:
• Os métodos mais eficazes para promover a presença de sua empresa;
• Como assegurar que estão buscando atingir as pessoas certas;
• Como atrair visitantes circulantes;

EXPOTOUR

Sinopse: Um evento bastante popular da ExpoSystems é a ExpoTour, que combina os princípios de uma sala de aula com um laboratório ao vivo no recinto da exposição. O objetivo do programa é oferecer aos participantes as informações de que precisam para criar e adquirir melhores estandes.

A primeira etapa é um workshop nos qual os participantes são apresentados às teorias do que funciona e não funciona, e aprendem a reconhecer as três zonas de interesse e como essas três zonas complementam a memorabilidade, eficiência e conectividade de um evento. A segunda etapa é uma caminhada organizada pelo recinto da exposição, quando as teorias são colocadas em prática. Os participantes identificarão os prós e contras das diversas abordagens e conhecerão em primeira mão ideias que poderão implementar em seus programas de eventos.

Este programa oferece o seguinte:
• Um entendimento profundo dos princípios da criação de displays;
• A oportunidade de ver teorias sendo colocadas em prática;
• Assessoria individual;
• Compartilhamento de informações com colegas;
• Uma lista concreta de melhorias que poderão ser implementadas imediatamente;